Política de Privacidad
(16/10/2024)
En L’Opande Solar, respetamos y nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y salvaguardamos su información personal cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios. Lea atentamente esta política para comprender nuestras prácticas con respecto a sus datos personales.
1. Información que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:
Información personal: Cuando se comunica con nosotros o solicita un presupuesto, podemos recopilar datos personales como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física y otra información de contacto relevante.
Datos de uso: Podemos recopilar información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y la hora y fecha de su visita.
Cookies: Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Se trata de pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo y que nos ayudan a mejorar la funcionalidad, realizar un seguimiento del rendimiento del sitio web y recordar sus preferencias.
2. Cómo utilizamos su información
Podemos utilizar su información para los siguientes fines:
Para responder a sus consultas o proporcionar un presupuesto para nuestros servicios de instalación de paneles solares.
Para comunicarnos con usted sobre actualizaciones, promociones u ofertas especiales relacionadas con nuestros servicios (puede darse de baja en cualquier momento).
Para mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario de nuestro sitio web mediante el análisis del comportamiento del usuario.
Para cumplir con las obligaciones legales o proteger nuestros derechos.
3. Cómo compartimos su información
Valoramos su privacidad y no compartiremos, venderemos ni alquilaremos su información personal a terceros, excepto en los siguientes casos:
Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos o socios de marketing. Estas partes están obligadas contractualmente a proteger sus datos y utilizarlos solo para los fines especificados.
Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley, en respuesta a una citación o si creemos que dicha acción es necesaria para proteger nuestros derechos, seguridad o la seguridad de otros.
4. Seguridad de los datos
Tomamos las medidas adecuadas para proteger su información personal del acceso, la divulgación, la alteración o la destrucción no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro, por lo que, si bien nos esforzamos por proteger sus datos, no podemos garantizar una seguridad absoluta.
5. Sus derechos
Tiene derecho a:
Acceder y revisar la información personal que tenemos sobre usted.
Solicitar que corrijamos, actualicemos o eliminemos su información personal.
Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción que se incluyen en nuestros correos electrónicos o comunicándose con nosotros directamente.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese con nosotros a lopandesolar@gmail.com o +52 668 143 7500.
6. Enlaces de terceros
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7. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de revisión en la parte superior. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
8. Comuníquese con nosotros
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad o sobre cómo manejamos sus datos personales, comuníquese con nosotros a:
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Email: lopandesolar@gmail.com
Teléfono: +52 (668) 143 7500